谈判理论介绍与谈判思维(共9页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上谈判理论与谈判思维介绍十大谈判理论介绍:一、谈判需求理论谈判的需要理论,是”美国谈判专家尼尔伦伯格,在1971年与HH科罗合著的如何阅读人这本书(How to Read a Person Like a Book)和他自己所写的谈判艺术(The Art of Negotiating)中,系统地提出的。该理论以心理学家阿伯拉罕H马斯洛于1954年提出的作为人类行为基本要素的七种需要类型与层次(生理需要、安全需要、归属需要、尊重需要、自我实现需要、认识与理解需要、美的需要)理论及“相互性原则”(即对方尊重我们,我们就尊重对方;对方敌视我们,我们就敌视对方)理论的心理学为基础。认为人类的每一种有目的的行为都是为了满足某种需要,谈判就是为了满足某种需要。 “谈判的需要理论”认为:谈判的前提是,谈判各方都希望从谈判中得到某些东西;否则各方会彼此对另一方的要求充耳不闻,熟视无睹,各方当然不会再有必要进行什么谈判了。即使谈判仅是为了维持现状的需要,亦当如此。认为谈判可划分为三个层次;个人与个人之间的谈判;大的组织之间的谈

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