精选优质文档-倾情为你奉上1、ISO9000标准规定的所有要求是通用的,旨在适用于 各种类型、不同规模和提供 不同产品 的组织。 2、质量方针是由组织的最高管理者 正式发布 的该组织总的 质量宗旨 和方向。 3、质量目标是指组织在质量方面所追求的目的,即在一定时间范围内,组织所规定的与质量有关的 预期 应达到的具体要求 、标准或结果。质量目标应是 可测量 的。 4、质量管理体系所需的过程应当包括与管理活动、 资源管理 、 产品实现 和测量有关的过程。 5、最高管理者应确保在组织的 相关职能 和 层次上 建立质量目标。 6、最高管理者应按策划的 时间间隔 评审质量管理体系 。 7、体系标准在对“培训、意识和能力”的要求中,明确组织应确保员工认识到所从事活动的相关性 和 重要性 ,以及如何为实现 质量目标 作出贡献。 8组织应评审与产品有关的要求,评审应在组织向顾客作出提供产品的 承诺 之前进行。 9 当生产和服务提供过程的输出不能由后续的 监视或测量 加以验证时,组织应对任何这样的过程实施 确认 。