精选优质文档-倾情为你奉上第一章 项目质量管理导论一、判断题1质量是指产品质量，而且不包括某项活动的工作质量。（ ）2质量是指一组固有特性反映产品活动特性的总和。（ ）3项目质量管理与性能成本和时间是项目成功的关键因素。（ ）4质量保证就是对产品质量实行担保和保障。（ ）二、单项选择题1（ B ）是指为使不合格品满足预期使用要求而对其所采取的措施。A 顾客满意 B 返修 C 返工 D 缺陷2生产过程中的半成品和外购件属于（ D ）A 服务 B 硬件 C 软件 D 流程性材料3组织者提供的产品质量，不仅应满足顾客明显的要求，也要满足（ C ）需要才是合格品。A 规定的要求 B 技术要求 C 隐含的 D 必须履行的4项目质量就是项目的（ B ）满足项目相关方要求的程度。A 适用的 B 固有特性 C 可靠性 D 经济性5系统地识别和管理组织所应用的过程，特别是这些过程之间的相互作用是（ A ）A 过程方法 B 管理的系统方法 C 领导的作用 D 持续改进6实施全面质量管理是（
