项目质量管理复习资-(2012年全部)(共42页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上 项目质量管理复习资料第一章 项目质量管理导论一、判断题1质量不仅指产品质量，而且还包括某项活动的工作质量。（ ）2质量是指反映产品活动特性的总和。（ ）3项目质量管理与性能成本和时间是项目成功的关键因素。（ ）4质量保证就是质量控制以达到用户满意为目的。（ ）5. 质量就是符合技术规范、标准的程度。（ ）6、质量保证就是保证质量（）二、单项选择题1（ B ）是指为使不合格品满足预期使用要求而对其所采取的措施。A 顾客满意 B 返修 C 返工 D 缺陷2生产过程中的半成品和外购件属于（B ）A 服务 B 硬件 C 软件 D 流程性材料3组织者提供的产品质量，不仅应满足顾客明显的要求，也要满足（C ）需要才是合格品。A 规定的要求 B 技术要求 C 隐含