精选优质文档-倾情为你奉上1、 过去两星期内，与你同属工程部门的一位同事至少来找过你三次，和你讨论他的新项目.虽然他声称该项目进行的很顺行，但你觉得他常来找你显示出他缺乏自信.你从其他客观的消息来源得知该项目进展良好，你应该A 告诉你的同事他有足够能力处理此案,让他继续并定期了解进展的状况.B 为他进行此项目提供一些具体的指导,因为你过去曾处理过类似的项目C 听听他说什么,让他相信他能做得很好,讨论其他可以采取的步骤,但不要替他做决定.D 询问他有什么困难,为他提供一些完成这个项目详尽的做法,然后听他的反应2、 赵先生在一家高科技的工厂工作了十五年,被认为是最好的作业员之一.半年前被提升为主管,他负责管理十二个人.在过去的一段时间中,生产中常常出现质量问题,采取了一些方法,但是收效不大.过去他只要把自已的工作做好就行了,但是现在要帮助这么多人都做好工作,他不知道如何下手.面对着现在的处境,赵先生感到很为难.作为赵先生的主管经理,你应该.A 为下属制定一套改进质量的工作程序,告诉他你的要求以及何时做、怎么做,之后经常检查他做的情况.B
