餐饮部领班晋升考试题(共4页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上餐饮部领班晋升考试题姓名:岗位:得分一、填空题(每空 1 分,共 30 分)1、酒店全称是_,地址是_ 。2、酒店餐厅名称是_,电话是_ 。3、每天负责检查服务员的_,凡达不到标准和要求的不能上岗。4、监督服务员的_和_,发现问题及时_,保证服务工作符合酒店标准。5、明确餐厅主管所分配的工作,领导本班服务员做好开餐前的_,着重检查当班员工_,检查桌椅的摆放是否_,菜单、酒具是否_,有无_,要按照领班检查表逐项检查,发现问题及时反映。6、开餐后注意观察客人_,随时满足客人的各种

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