精选优质文档-倾情为你奉上高效人际沟通与谈判技巧(1) ( 日期：2004-02-16 12:43)【ICXO.com编者按】 精彩推荐: 下载: 题一:、管理沟通技巧好的人际关系者,可使工作成功与个人幸福获得率达85%以上对10000人的记录进行分析,成功的因素中85%决定于人际关系,而知识、技术、经验只占15%年度某地区被解雇的4000人中，不称职的占10%，人际关系不好者则占90%据5年的跟踪调查，人际关系好的人平均年薪比优等生高15%，比劣等生高33%通的重要性管理上的重要性进家庭和谐进心理健康题二:、人际关系沟通的重要性题的启发拍马屁”即是向上沟通，若一个人连向上沟通都学不会，更不可能向左右沟通和向下沟通。以，不会“拍马屁”的人不可能成为一名优秀的职业经理人。拍马屁”是处理人际关系沟通的最高技巧之一。际关系的六大误区我限制-我天生就不善于处理人际关系人际关系当成对立的：你好，我不好；要成功就要打垮别人尊心强的人，面子不能轻微受损善
