精选优质文档-倾情为你奉上第一章:操作系统引论1. 什么是操作系统?可以从哪些角度阐述操作系统的作用?答:(1)操作系统是管理系统资源, 控制程序执行, 改善人机界面, 提供各种服务, 合理组织计算机工作流程和为用户使用计算机提供良好运行环境的一种系统软件.(2)用户角度:用户与计算机硬件系统之间接口 资源管理角度:计算机资源的管理者,处理机管理、存储器管理、I/O设备管理、文件管理2. 简要叙述批处理操作系统、分时操作系统和实时操作系统的概念及特点。答: 采用批量处理作业方式的操作系统叫多道批量操作系统 (Batch Operating System). 实时操作系统 (Real Time Operating System)是指外界事件或数据产生时, 能够接收并以足够快的速度予以处理, 其处理的结果又能在规定的时间之内来控制生产过程或对处理系统作出快速响应, 并控制所有实时任务协调一致运行的操作系统.允许多个联机用户同时使用一台计算机系统进行计算的操作的系统统称分时操作系统 (Time Sharing Operating Syste