IT外包维护协议书(共4页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上办公设备维护合同合同编号：甲方：乙方：总则： 乙方根据甲方的需要，为甲方的设备系统提供维护服务，并提供相应的技术咨询服务。为保障双方权益，明确双方职责，根据中华人民共和国合同法及有关法律法规，本着友好协作的精神协商达成以下协议：一、协议期限合同有效期从2018年5月1日起生效，至2019年4月30日止；二、乙方服务内容服务时间：每周一至周五（法定假日除外）提供5天8小时（9:00-18:00）的技术支持（包括电话咨询、远程协助、现场支持），每周一至周日 提供7天10小时（9:00-20:00）的电话咨询服务。服务项目：1、关键设备维护：服务器、网络路由器及交换机例行维护、检测。2、弱电线路维护：网络、电话线路的例行维护、检测。3、一般设备维护：电脑操作系统安装、常用软件安装、电脑杀毒、主机除尘、日常故障维护；打印机驱动安装、日常故障维护。4、监控系统：360智能摄像机的例行维护、检测。非服务范围、因甲方人为原