公司接待标准及流程(共9页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上公司接待标准及流程一、目的为树立公司良好形象，扩大公司对外联系和交流，本着“热情礼貌、服务周到、厉行节约、对口接待，严格标准，统一管理”的原则。二、适用范围本标准适用于公司各部门因业务发生的各种接待工作。三、管理运营管理中心为公司接待工作的归口管理部门，负责协调相关部门接待工作的安排和管理，拟定重要来宾的接待计划，协调相关部门落实接待任务，提供后勤保障；公司各部门在接到重要来访预约后，首先填写来访接待通知单报运营管理中心审批，运营管理中心备案，并协助拟定接待计划，需公司领导出面、运营管理中心协调的重要接待，应提前1天告知运营管理中心。客户接待标准ABC职位省处级以上职位；县级理、董事长省科级、县级主任、行长以上职位科员类关系合作过并有进一步合作意向有合作意向普通银行 规模总行、省行、省联社、同级别的银协县联社、地级市分行支行潜力100万以上/年50-100万/年50万以下/年注：职位、关系、行规模、潜力中有