精选优质文档-倾情为你奉上书店管理信息系统 班 级 电子商务 学 号 姓 名 日期 年月日 1需求分析与系统规划1企业现状与用户需求 1.1企业现状(诺兰模型):组织引入了像管理应收账款和工资这样的数据处理系统,各个职能部门(如财务)的专家致力于发展他们自己的系统。人们对数据处理费用缺乏控制,信息系统的建立往往不讲究经济效益。用户对信息系统也是抱着敬而远之的态度。 1.2面临的问题(波特竞争模型):随着社会的进步和时代的发展,图书资源越来越多,图书的种类越来越丰富,书店里的图书储量也在急剧增加。如果仍然采用传统的人工管理方式,很显然会使管理过程变得难以执行。此外,网络购物的热潮也在冲击着实体店的图书销量,单纯的图书销售难以满足发展的需要。因此,需要换种经营模式
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