精选优质文档-倾情为你奉上问答题汇总第一章 人力资源规划一.简述组织职能设计的步骤与方法。P14答：组织职能设计是进行组织结构设计的首要步骤，是根据组织的目标来确定组织的基本职能及其构成。包括组织的经营和管理职能的设计等。步骤：1.职能分析。目的是从宏观的角度确定组织需要的基本职能，明确企业的关键职能和基本职能。2.职能调整。调整的方法包括充实已有职能、增加新的职能、转移或重新确定职能的重心。3.职能分解。是将已经确定的职能按照一定的逻辑关系，逐步进行细分细化，将总职能分解成若干相对独立易于操作的具体业务活动。组织职能设计方法：1.基本职能设计。是根据组织设计的权变因素确定企业应具备的基本职能。一般包括生产、计划、人事、财务、研发、销售等内容。2、关键职能设计。是由企业的经营战略决定的。包括技术开发、市场营销、生产管理、质量安全、成本控制等。二、简述组织变革的程序和方式。P25-28为了使企业适应外部环境及内部条件的变化，顺利地成长和发展，应当及时对企业的组织结构进行调整和改革。步骤如下：1、组织结构诊断。其中包括：
