精选优质文档-倾情为你奉上交叉检验基础知识 为什么要进行交叉验证交叉检验主要是为了解决信贷业务流程中的信息不对称或者说不透明的问题,解决信息不对称问题是所有信贷业务所面临的核心问题。交叉检查就是有效破解这种信息不对称的有效手段。信息不对称的表现形式信息不对称在小额信贷业务流程中有三个层级:1、一个是客户信息与调查人员之间的不对称。2、第二是调查人员与审批人员之间的信息不对称,3、第三个是管理人员与小额信贷业务流程参与人员之间的信息不对称。解决信息不对称的前提条件了解你的客户1、了解客户的经营模式2、了解客户的销售模式什么是交叉检验交叉检验是通过不同途径确认信息正确性的方法。贷款调查交叉检查技术就是在贷款调查前、调查中和调查报告制作和贷后检查管理过程中,通过不同信息来源途径、同一信息来源途径的勾稽关系,对客户信息进行真实性、准确性、完整性确定的过程。二、交叉检验的内容软信息1、客户的特征和背景:客户年龄?(经验,死亡的风险?)客户的教育水平?(通常:教育水平越高,经营业务越成熟)别人对客户的评价如何?(他或她值得信赖吗?)客户