精选优质文档-倾情为你奉上绩效管理1、经营管理考核办法一、考核目的为了规范公司日常管理，加强团队的凝聚力，培养团队精神，提升企业工作效率业绩对客的服务质量，特对日常经营活动中各个环节进行量化评分，使管理上更清晰，使奖惩更加合理有效，从而制定本考核办法。二、考核小组成员办法共分四个部分：爱岗敬业、高效协作,理解执行，质量效率，技能职责。每一部分又分为若干小块，总分100分。三、考核时间每月3日，考核小组成员召开经营考核专项会议，就上月各部门的经营管理情况进行监督考核评定记分。 四、考核范围办法共分四个部分：n 爱岗敬业n 高效协作n 理解执行n 质量效率 每一部分又分为若干小块， 总分100分。五、考核对象考酒店所有员工。六、考核原则n 公平原则：公平、公正、公开n 奖罚原则：有奖必有罚，奖罚必兑现n 计分原则：以事实说话，扣分扣完为止。n 独立原则：经营考核与日常行为规范管理独立运行，互不影响，一次犯错既有相应的质检处罚，又有月末的经营考核扣分。七、考核办法标准1
