精选优质文档-倾情为你奉上保安服务要求管理原则:由管理部门针对派驻在采埃孚的安保队员建立“末位淘汰制度”,一季度一考核,考核方式由管理层设定并听取采埃孚归口管理部门意见,考核结果最末位人员由管理部门负责调换。服务要求:一、门岗值勤:1、人员控制1.1公司员工 进出公司的员工佩戴胸卡,刷卡考勤后才能进出公司。 若在工作时间中途外出,也必须刷卡。 员工本人的胸卡如遗失或在忘带的情况下要进出公司,必须在门岗登记办理证明手续。注意:保安队员应该礼貌的使用标准问话提醒员工刷卡,不得与员工发生语言或者行为上的冲突,若员工不配合,则应再次礼貌的提醒,不停重复,直至其刷卡为止,若出现其他状况,则应做好相应的记录并及时向队长报告。1.2外来人员(访客) 外来人员来公司联系工作时,保安队员必须在门岗处问清被访人的部门和姓名。 值勤队员必须和本公司被访人员进行联系,确认是否接待。 外来人员应在门卫处进行登记手续,根据公司制定的来访接待规定执行。 如被访人不在公司或不愿意接待,保安队员必须礼貌婉转的告诉访客,并劝其离开。