信息系统故障处理应急预案(共4页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上上饶县交通警察大队信息系统故障处理应急预案一、信息系统应急预案组织机构为了保证公安交警网络和信息系统的安全,防止因电脑硬件、软件、网络故障而产生的大队业务、网络使用的瘫痪,特制订上饶县交警大队信息系统安全应急方案。二、 信息系统故障等级划分1、 一级故障信息系统发生故障,预计将或已经严重影响大队各窗口单位、业务单位相关业务中断1小时以上,并预计4小时以内无法恢复的,具备以下一个或几个特征,即定义为一级故障。1交警指挥大楼至支队公安网出现线路和设备故障;2. 交警指挥大队内部网络出现故障;3大队计算机房供电系统、空调系统等外围保障设施出现严重故障;6 病毒攻击造成大队网络专网中断或传输效率明显下降,关键业务系统不能正常提供服务;7 病毒攻击造成大楼各网络感染客户端设备10台以上,导致关键业务系统和办公系统不能正常提供服务;8 利用技术手段,造成业务数据被修改、假冒、泄漏、窃取的信息系统安全事件。2、二级故障满足以下条件之一,即定义为二级故障。1故障发生后,影响到信息系统的运行效率

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