精选优质文档-倾情为你奉上 公共关系与人际关系学习心得怀着不断提高自己的人际交往能力和塑造自我良好形象的期待，自己选择了公共关系与人际关系这门选修课，在老师的悉心讲解和认真点拨下，自己收获很多，加强了自己对公共关系与人际关系更加深入的认识与理解，潜移默化中影响着自己的人际关系沟通与处理能力，使自己感触颇深。 （一）公共关系学习心得以前的我认为公关就是拉关系，请客吃饭，找人办事等等。这学期通过六周选修课学习公共关系与人际关系这门课程，深刻的认识到自己的错误，对公共关系的误解。公共关系的主体是组织，客体是社会公众，是公对公的关系，它谋求的是组织的利益，通过大众传媒提高组织的美誉度，并且本着互惠互利的原则，为公众谋求利益。同时通过这段时间的学习使我明白公共关系公共关系的根本是企业为搞好与公众的关系而采用的策略和技术。但公共关系与广告、人员推销等是有区别的：后者是直接的促销手段，而前者的直接目的是改善企业在公众中的形象，建立良好的公众舆论。也可以说是一种间接的促销手段。对我来说，公共关系是一个社会组织在活动中，为使自己与公众相
