精选优质文档-倾情为你奉上学生食堂服务承诺龙街镇田心完小:为把你校学生食堂各项工作落到实处,切实做到服务师生,让利师生,综合各项实际情况,特向全体师生承诺如下:一、 服务态度 1、本着“诚信服务,学生至上”的宗旨,做到微笑服务,礼貌待客,为师生提供卫生可口的饭菜。 2、工作中一律使用文明用语,礼貌用语,禁用服务忌语,努力提高服务质量,搞好优质服务。3、在任何时候任何情况下,不与师生争吵或者打架斗殴,做到打不还手骂不还口。4、对师生反映的任何问题,努力做到及时解决妥善处理。落实首问负责制。5、在规定的营业时间内,穿工作服,戴上岗证,衣着整洁,穿着整齐,符合工作要求,不准脱离岗位、串岗和出现无人打饭现象的发生。6、食堂营业时间应与学校作习时间同步。不私自更改就餐时间。二、 服务质量承诺:1、严格按学校就餐标准收费,随学生吃饱,每星期加一次餐,加餐不加费,改善生活不加费,不得以加菜的方式变相改善生活水平。决不私自提高价格,让师生感受到实实在在的服务和享受明明白白的消费。2、严把质量关,保证销售或使用的食物无变质、过期,不合格,