精选优质文档-倾情为你奉上区域现场维护动作标准化手册第一部分 基础管理一、工作分工区域经理:根据区域考核完成情况,落实区域团队和维护站考核、奖励和处罚,制定弱项工作提升措施和计划,指导区域团队和维护站开展维护工作。区域助理:在区域经理统筹下开展各专业管理工作,支撑和协助维护站落实各项工作任务。二、标准动作及质量要求区域经理:(1)每月25日前根据市公司对区域考核要求,制定本区域团队下月绩效考核责任书并与区域助理沟通确认,填写区域团队月度考核计划(模板分公司自行制定)。(2)每月8日前完成区域团队和各维护站上月绩效考核,上报市公司维护部。区域助理:(1)按照绩效考核责任书制定下月工作计划,并根据市公司统一考核要求拟定下月区域维护站考核计划,每月30日前书面通知维护站。填写维护站月度考核计划-区域(模板分公司自行制定)。(2)对维护站日常工作进度进行日跟踪,周分析,及时协助维护站解决实际问题。每日形成工作进度简报提交区域经理掌握整体情况。(3)接应市公司专项工作任务,及时向维护站传达工作要求,并对维护站响应情况进行监督。