医药门店管理制度(共13页).docx

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资源描述

精选优质文档-倾情为你奉上医药门店管理制度一、日常管理考核制度(一)、店容店貌(5S管理-整理、整顿、清扫、清洁、修养)1、店内、门口、每日清扫,每周进行一次大扫除,招牌外墙每半年清洗一次。2、自选架、处方柜、落地门窗、玻璃柜、橱窗、楼道、盛物器具、称量工具、收银机、电脑、操作台面、空调、饮水机、灭火器、冰箱、企划吊牌、24小时灯箱等均保持整齐干净,无明显灰尘、水迹、蛛网,垃圾桶随满随倒;无刺激性或难闻气味。3、清洁卫生工具定位摆放,不摆在店堂明显位置。雨天备好防滑明显标识,摆放脚塌垫,上班时间灯光明亮,如有电器运作不良在当日检修或更换。4、营业场所内无私人物品或用品。5、员工不能在营业场所内用餐、吃东西、或未经允许外出。6、健康称、饮水机等设备应定置摆放7、药店内广告悬挂物应整齐、干净、到期一天内拆除。(二)、员工仪容仪表1、仪容仪表:个人卫生良好,男员工头发整齐干净,不留长发、蓄长须,不染彩色头发。女员工化淡妆,长发需盘起,保持发型整齐,不能披头散发。不留长指甲,不涂有色指甲油,不佩带首钸,不染彩色头发。不准穿拖鞋上

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