精选优质文档-倾情为你奉上第一篇 总论第一章 管理与管理学1简要介绍彼德鲁克关于管理概念的观点。管理是一种以绩效、责任为基础的专业职能。 管理与所有权、地位或权利完全无关; 管理是专业性工作; 管理人员是一个专业的管理阶层; 管理的本质和基础是执行任务的责任。这一点淡化了管理的社会属性而片面强调了管理的自然属性。2简要介绍西蒙关于管理概念的观点。 管理就是决策。 决策的过程分成四个阶段:调查阶段;制定方案;选择并执行方案;评价执行情况。3简述系统论者关于管理概念的观点。管理就是根据一个系统所固有的客观规律,施加影响于这个系统,从而使这个系统呈现出一种新状态的过程。 任何社会组织都是若干单元或子系统组成的复杂系统; 系统的发展变化表现出一定的规律; 管理职能就是根据系统的客观规律对系统施加影响; 管理的任务就是使系统呈现出新状态,以达到预定的目的。4归纳法有何局限性?a:一次典型调查只是近似于无穷大的总体中的一个样本,所以实证研究必须对足够多的对象进行研究