商务礼仪期末作业(共5页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上1.你是公司的总经理,准备和国际某著名企业建立合作伙伴关系,需要和对方公司进谈判,会议谈判在你所属公司的大厦举行,谈判及宴会安排在15层多功能厅,有电梯直达。请你细述怎样对客户进行邀请,见面的时候如何用礼貌用语、如何握手、递名片以及引导客户到达指定地点、如何安排会议谈判座次;并描述公司组织西餐宴会的细节(桌次、座次、西餐就餐顺序、就餐礼仪)安排与自己衣着关键,如何告别等礼仪。 (40分)(一) 准备工作1、 选择地点2、 美化环境:在反对铺张浪费的同时,应当量力而行,着力美化庆典现场的环境。按惯例,举行开业仪式时宾言一律站立,所以一般不布置主席台或坐椅。为显示隆重的敬客,可以在来宾尤其是贵宾站立的地方铺设红地毯。为烘托出热烈、隆重、喜庆的气氛。现场可以悬挂彩灯、彩带大气球,张贴一些宣传标语,并且张挂标明庆典具体内容的大型横幅。3、准备音响:在举行庆典之前,务必要把音响、传声设备准备好、调试好。在庆典举行前后,可以适时播放一些喜庆、欢快的乐曲,不能随意播放背离庆典主题的乐曲,甚至是那些凄惨、哀怨、让人心酸和伤心落泪的乐曲。4、 礼

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