国际礼仪作业三(共6页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上国际礼仪作业（三）（第5、6、7章）一、单项选择1.与人谈话时，对手势的要求有（ B）A.多用手势帮助表达 B.手势动作不宜过大 C.手舞足蹈 D.手足无措2.电话响时，应迅速接听，不应让铃响超过几次：（ B ）A.二次 B.三次 C.四次D.五次3.当你的同事不在，你代他接听电话时，应该（B）A.先问清对方是谁 B.先告诉对方他找的人不在 C.先问对方有什么事 D.先记录下对方的重要内容，待同事回来后告诉他处理4.在商务礼仪中，什么时候不要因公事打对方电话？（C）A.星期一早上10:00以后的时段 B.周末的16:00以前时段 C.对方休假时段5.电话通话过程中，以下说法不正确的是（D）A.为了不影响他人，不使用免提方式拔号或打电话 B.为了维护自己形象，不边吃东西边打电话 C.为了尊重对方，不边看资料边打电话 D.以上说法都不正确6.在社交活动中，正式的邀约形式不包括（ D ）。A.书信邀约