精选优质文档-倾情为你奉上组建实用型班组管理团队（培训心得）工程部：孙苏东1前言紧张的培训已经告一段落，建设实用型的工程班组任重道远，值得我们每一个工程部中层管理人员去深思。2组建高素质的班组管理团队班组长是整个班组工作的组织领导者和指挥者，也是直接参与工作的人。其综合素质的高低，将影响班组管理的成败。2.1提高班组管理团队的管理水平加强班组管理团队的责任心班组长不仅要具备善于沟通、责任心强、关注细节、带领团队等管理能力，还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。同时，班组长要明确自己在班组中的角色，对自己的定位要清楚，明白工作的主要职责，了解上司对自己的期望和班组员工对自己的期望。在班组长的带领下，设定一个共同明确的目标，朝着这个目标制定行动方向，有计划、有步骤的实施。而德晟工程部（江门）目前的状况是，班组长全是一线员工升迁成长起来的，对于他们而言，专业技术能力高于管理能力。要使班组长整体素质的提高，势必要使大家的管理能力与他们自身的专业技术接近平衡针对于班组长的企业文化、职业道德、管理技巧、沟通技巧的培训。这些培训主要起
