精选优质文档-倾情为你奉上市场部工作职责及核心业务流程 -中兴通轨道技术公司一、市场部主要工作1、信息搜集及分析（情报机构）(1) 了解行业发展趋势，建立营销信息收集、处理、交流及保密系统。(2) 搜集并分析行业信息，包括竞争对手产品的性能、价格、营销手段等。(3) 进行市场调研，掌握消费者购买心理和行为，为市场营销活动提供决策依据。2、市场营销策划（参谋机构）(1) 制定市场推广计划和产品营销策划。(2) 制定销售计划，对未来市场进行分析、规划和指导。(3) 制定市场推广活动策划方案的。(4) 产品定价管理，参与重大项目投标活动，针对报价部分出谋划策。3、内外事务管理（业务监管机构）(1) 上游供应商和代理商的搜集和监管。(2) 销售人员和代理商的培训。(3) 产销协调工作。(4) 顾客反馈信息收集处理。(5) 售后服务管理。4、对外形象维护（公关机构）(1) 品牌形象的建设和规划。(2) 产品宣传材料和广告策划的设计。(3) 实施市场
