2021电信职员个人年终工作总结5篇 电信员工个人工作总结的进行能使电信员工认清自己的能力,及时提升自己不足之处。那你知道有哪些吗?下面是我整理的2021电信职员个人年终工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。 2021电信职员个人年终工作总结1 我在大学里学的是播音专业,在毕业后本想找个电视台工作,可是那里的条件要求实在太苛刻,我的能力和资质达不到要求,结果当然是得不到电视台工作了。之后我就想去电台做播音员,我最自己的音质还是有自信的,可是还是没有合格,最后我只好来到电信公司做话务员工作人员。 电信话务员人员最重要的是不用直接和客户之家见面,而是通过电话的方式来工作,我的音质在这里得到了的发挥。 一年来,在公司党委的正确领导和关心帮助下,本人认真学习“.”的重要思想,牢固树立以“八荣八耻”为内容的荣辱观,按照局党委确定的工作思路,以微笑服务为己任,以顾客满意为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好电信基层话务员工作。现对自己全年的工作总结如下: 一、立足本职,爱岗敬业 作为话务员人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简