精选优质文档-倾情为你奉上质量管理体系过程流程图管理过程 8纠正预防7持续改进6统计分析5内部审核4管理评审3沟通管理2职责与权限1战略制定11经营计划 顾客导向过程（O）顾客满意顾客要求3设计开发6售后服务5产品交付4产品制造2合同评审1市场开发 与顾客有关要求7顾客财产管理5采 购11产品/过程的监视和测量4基础设施及环境管理S1文件控制S2记录控制3人力资源管理S10顾客满意度测量S6设备和工
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