精选优质文档-倾情为你奉上二、通过查阅相关资料和咨询同行专家，对你自己从事的专业或所属学科的发展历史做出系统全面的介绍（包括专业学科的起源、发展阶段和历史线索主要分支、代表性人物以及当前现状和未来趋势等）运营管理（operation management）是对制造产品或提供服务的过程或系统的管理。起源及发展阶段运营管理生产系统在古代就已经存在了。现代意义上的用于销售产品生产和现代工厂制度都是出现于工业革命时期。工业革命18世纪70年代的英国开始工业革命，19世纪有扩展到欧美等国家。此前，产品是由手工艺人和他们的徒弟在作坊里生产出来，我们今天使用的机器当时还没发明出来。接着，许多发明创造从此改变了生产的面貌，机器代替了人力。蒸汽机的发明为工厂里机器的运转提供了动力。珍妮纺纱机和电动织布机使纺织业发生了革命，充足的煤和铁为发电和制造机器提供了原料。科学管理科学管理的创建给工厂管理带来了巨大的变化。效率工程师泰勒是其创始人，通常被称为科学管理之父。依据对工作方法的观测、分析和改进以及经济激励，通过对工作方法进行详细的研究来确定每一项工作的最佳方
