精选优质文档-倾情为你奉上7-11连锁店：布局很精细在日本，在台湾，无处不在的几乎已经成为人们生活中不可或缺的一部分。事实上，单个店面的营业面积较小，商品陈列有限，而且价格并不便宜，为什么还有那么多人趋之若鹜呢？ 的创始人铃木敏文认为，新兴零售业需要心理学。非常擅长研究消费心理，并最终操控了消费者的思维。然而，操控消费者思维绝非一日之功，它需要系统布局，合理运用能够对消费者心理产生影响的信息，然后整理组织成信息链，并通过整合行销形成思维轨迹的控制，一步步将消费者引入局中。 开店布局便民 为了创造一种良好的消费感受，“俘获”消费者的大脑和双脚，的布局在开店前就开始了。 出于便捷的考虑，只选择在消费者日常生活行动范围内开设店铺，如距离生活区较近的地方、上班或上学的途中、停车场、办公室或学校附近等，因为好邻居可以相互造势。 另外，为充分了解当地的消费心理和习惯，铃木敏文还规定，在开店前都要进行消费者实态调查，了解形象的市场定位，发掘对便利商店功能及服务的扩张。这样的调查，为日后采取针对性的营销策略和手段提供了有效依据。 店
