2021年餐饮店长年终总结5篇 作为店长,对外,用周到细致的服务吸引顾客,对内用强大的人格魅力折服下属。为了方便大家,一起来看看吧!下面给大家分享关于2021年餐饮店长年终总结,欢迎阅读! 2021年餐饮店长年终总结1 伴着元旦的喜庆和即将到来的春节,我们迎来了20_年,首先,我预祝各位领导在新的一年里阖家欢乐万事如意,各位同事身体健康工作顺利。 回顾过去的20_年,有很多美好的回忆浮现在脑海里,在公司的重视培养以及各位员工的支持下,我同全体员工,端正态度、克服困难、扎实工作,顺利完成了20_年各项工作任务。现在就我一年的工作情况给大家做个简短的汇报,请大家给予评议。 说实话,作为一名员工餐负责人,这一年来,我深感到责任的重大,这几年的工作经验,让我明白了这样一个道理:只有用心去观察,用心去与顾客交流,大家齐心协力才可以做好餐饮服务。 首先,先汇报一下20_年的经营状况: 从20_年以来,经营状况总体来说还算理想,辛苦了一年,我们改善的往年亏损的情况,并有一定的盈利,这让我们都觉得比较自豪。全年实现营业收入_元,比