2021年高速公路收费员个人总结5篇 总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,他能够提升我们的书面表达能力,让我们一起认真地写一份总结吧。我们该怎么去写总结呢?下面是我为大家整理的2021年高速公路收费员个人总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。 高速公路收费员个人总结1 物业收费人员主要负责公司居民小区的物业收费工作,业务范围涉及水、电、暖、物业管理费等费用的收费工作。20_年上半年,在上级领导的关注与带领下,本人圆满完成了前期的本职工作,现在我把在这一年工作的经验和感想总结一下。 一、完成的主要工作 1、按时完成对用水用电情况的抄表督查和对发现的问题的记录,并及时做了汇报; 2、按时对居民水、电、暖、物业管理费等费用进行收缴,并且做到了不少收、不多收、不漏收; 3、按时对未能及时缴费的用户进行催缴、清欠; 4、按时登记收费台账,并认真规范填写或打印发票,做好交接班记录,仔细核对每笔资金,做到日清日结; 5、按时上缴款项,做到账目相符; 6、熟悉本岗业务,学习并最终能熟练