银行电子渠道提供LBS+SNS服务(共9页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上利用智能终端提供“LBS+SNS”功能模块(位置服务+社交网络)1背景随着金融业的自由化和信息技术的蓬勃发展,这些正改变着社会生活的方方面面,刷卡消费、网上购物、网上实现银行交易业务等,已经成了消费者的习惯,而通过智能手机处理各种事务正方兴未艾。中国互联网络信息中心研究报告显示,2010年中国手机上网用户已经达到3.03亿,在中国4.57亿互联网用户中占据很大比例。传统银行业的市场价值链开始出现新的机会。传统的银行业时代,是以规模取胜的,各家银行不断的扩大分支机构和经营网点,以求在竞争中占得先机,而在网络时代激烈的竞争中,银行客户已经不满足于线下营业网点的数量,谁能通过网络为客户提供更方便快捷的在线多功能服务则成为赢得未来的重要条件,因此各家银行开始大力推广网上银行、手机银行、电话银行等各种电子渠道。最近,各家银行对于手机银行客户的争夺越发的白热化,商场、地铁、户外、电视等随处可见手机银行的广告,各种促销活动层出不穷。但各家手机银行的增值服务和产品同质化现象十分严重,包括手续费优惠、新开用户抽奖活动、与通信运营商合作开展送话费活动等

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