精选优质文档-倾情为你奉上销售流程体系结构一般来说，人们喜欢购买但却讨厌“强卖”。本课程将帮助专业销售人员成为“购买指导师”。说到这里，专业销售人员的任务就变得很简单了，那就是帮助购买者购买。这个任务开始前我们需要了解客户，了解对他们来说什么是重要的以及他们是如何做出决定的。然后，以你的销售过程配合客户的购买过程。本课程结束时，您将能够： 理解运用销售流程的重要性明确销售流程的构成要素 描述购买者的购买过程和行为解释销售流程如何配合购买流程销售流程的重要性假设你现在有一个销售机会，请思考如下问题：这个机会是从什么时候开始的？你认为它可能会在什么时候结束？目前你处于这个机会的哪个阶段？如果你和别人探讨你的状况，他们会说什么？你的经理会认为你处于哪个阶段？销售支持、合作伙伴或者客户会怎么说？你也许会得到各种不同的答案。想像一下，如果你有一个步骤清晰、销售活动和里程碑都很明确的销售流程，你就能够准确地跟踪销售机会的进展，实现与经理和其他人的有效沟通。本课程与其他相关课程将围绕购买者如何购买以及最佳销售人员如何销售来介绍销售流程。销售人员能
