2021年酒店实习工作总结5篇 时间一晃而过,一段时间的工作活动告一段落了,回顾这段时间中有什么值得分享的成绩呢?需要认真地为此写一份工作总结。你还在为写工作总结而苦恼吗?下面是我收集整理的2021年酒店实习工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。 2021年酒店实习工作总结1 20_年7月,我在福州大饭店进行了为期一年的实习,毕竟这次实习是我第一次踏入.,面对贵族华丽大堂,整洁有序的工作,知道面对我的会是什么样的挑战? 记得我在办公室经过三天的短期培训后,基本上掌握了酒店前台的基本概况和应知应会的内容,然后就把我分配到现在的岗位前台,在刚开始的一个星期主要就是熟悉前台工作的内容,并且跟着师傅学习工作实务,曾经在学校学过的书本上的一些理论知识在这里就要真正运用到实际中去,我相信自己,只要认真去对待,就会有意想不到的收获! 记得第一次接待客户时,当时真的很胆小,不敢去询问客人的要求,后来师傅和大堂经理对我说:一定要放开自己心中的“怕”,主动去做,最重要的一点就是“勤”!要勤快,脑子动得快一点也就可以了,到后来每次一有客人来时,我都会主动迎上去,