精选优质文档-倾情为你奉上顾客消费心理为什么客户会对你的产品产生兴趣,并最终作出购买产品的决定?在这个过程中,客户的内心是怎么想的?为什么客户会相信你这位陌生人,他们的内心世界是按照什么样的判断原则来接纳你的决定的?为什么你的客户会变成别人的客户,这其中是一个怎样的心理变化过程?我们作为一个销售人员都是一名心理学家,“人心隔肚皮”每一个人的心理是不一样的,你这样想,并不意味着别人也这样想,只有弄懂了客户消费心理,才有无往不利的推销。第一章 敲开客户紧闭的心灵掌握客户的消费心理第二章 让客户悦纳你的产品了解客户的需求心理第三章 寻找客户心理突破点分析各类客户的心理弱点第四章 读懂客户的身体语言从细节上洞察客户的心理变化第五章 找到打开客户“心门”的钥匙销售的十条心理定律第六章 在心理上操控客户销售中的九个心理效应第七章 说话不能失去分寸销售中的心理引导术第八章 不拘小节,无以成事销售不能忽视细节第一章敲开客户紧闭的心灵掌握客户的消费心理一、双赢心理1、确确实实给客户一些实惠。物美价廉,用最少的