精选优质文档-倾情为你奉上总结电子元器件销售总结成功销售员的基本特征 正确的态度 合理的知识构成 纯熟的销售技巧 作为销售员，需要具备三种态度: (1)成功的欲望 (2)强烈的自信 作为一名销售员，你将拥有全公司最光荣最神圣的一份职业。 施乐销售员手册 任何一名成功的销售员都对自己的职业充满由衷的热爱，对事业充满强烈的信心，而这也正是一个销售员所应具备的第二个态度。 (3)锲而不舍的精神 销售员需要具备的第三个态度就是锲而不舍的精神。销售是从失败开始的，整个销售过程都充满艰辛和痛苦，因此锲而不舍的精神是销售成功的重要保证。无数次实践证明:在销售之前遇到的挫折越大，克服挫折产生的成绩就会越大。 施乐公司就是一个典型例子。在施乐，人们常有这样的感觉:任何一个人，如果两次、三次、十次、几十次遇到了挫折，那么他取得的成绩将是最大的，因为他的每一次成功的销售都是从失败开始的他经历的失败比别人多，积累的经验也就比别人多，相应的，他所取得的成绩也就比其他同事更显著。 销售员知识构成图 销售员需要具备哪些知识,每个销售员、
