护理礼仪教案(共19页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上授课序号：1教学目标：掌握内容：礼仪的原则和作用熟悉内容：礼仪概述教学要点：重点及难点：1、理解护理礼仪特征及作用 2、正确认识礼仪的作用教学方法：课堂讲授，其中穿插课堂提问、讨论。课时安排： 1课时授课内容：第一章 绪论第一节 礼仪概述第二节 礼仪的原则1、 基本概念 礼仪是在人际交往中约定俗成的行为规范与准则，是对礼貌、礼节、仪表、仪式等具体形式的统称。2、礼仪是礼貌、礼节、仪式、仪表的统称。3、礼仪的分类 行业礼仪 ：政务礼仪 商务礼仪 服务礼仪非行业礼仪 ：社交礼仪 国际礼仪4、礼仪的由来（1）礼仪的起源首先，礼仪是原始社会宗教的产物。其次，礼仪是由人类群体生活形成的共同习惯演变而来的。再则，婚姻的存在及其形态的发展，产生了婚姻方面的礼节及仪式。最后，等级关系的出现，又引发出政治方面的诸多礼仪。5、礼仪的发展简史 礼仪的发展一般划分为三个历史阶段，分别是古代礼仪、封建礼仪和现代礼仪。（