木门培训话术对话(共36页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上木门培训话术对话1.我们笑颜以对,客户却毫无反应, 一言不发或冷冷回答:我随便看看。【错误出招】1)好,没关系,您随便看看吧。2)好的,那您随便看吧。3)那好,您先看看,需要帮助的话叫我。【演练】1)导购:是的,装房子可是件大事,对木门一定要多了解、多比较。没关系,您先多看看,可以先了解一下我们的品牌和产品。您的房子在哪个位置,说不定您的小区也有我们产品的呢?2)导购:没关系,买东西是要多看看,现在赚钱都不容易,尤其装房子这么重要的事情,多了解一下完全必要,不管您买不买,我们的服务都是一流的。不过小姐,我真的很想向您介绍我们最新的这款产品,这款卖的非常好,您可以先了解一下,来,这边请2.顾客其实很喜欢,但同行的其他人却不买账,说到:我觉得一般,到别处再看看【错误出招】1)不会呀,我觉得挺好。2)这是我们今年主推设计款式啊。3)这个很有特色呀,怎么会不好看呢?4)甭管别人怎么说,您自己觉得好就行。【演练】1)导购:这位先生,您非常精通木门方面的知识,而且对朋

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