酒店应急救援预案(共20页).doc

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资源描述

精选优质文档-倾情为你奉上易铜厚大酒店安全应急救援预案第一章 前 言一、目的为了保护国家、酒店和宾客的生命财产安全,让全体员工碰到火灾、抢劫、绑架、斗殴、触电、电梯等突发事故时忙而不乱,能各司其职。提高全员防火、防盗、防刑事治安案件意识,增强自防自救能力,及时有效的处理好酒店各种突发事故,最大限度地减少损失。根据国家有关法规、结合酒店的实际情况,特制定此预案。二、适用范围 适用于酒店客房部、餐饮部、后厨部、前厅等地方可能出现的各种突发事故应急抢险救援。三、事故应急抢险救援原则(一)处理紧急事故遵循以下处理次序1.确保生命安全; 2.确保财产安全; 3.查明事故态势; 4.控制处理事故蔓延; 5.上报及调查报告。(二)突发事故第一知情人根据事故情况,按级别逐级上报。并按预案要求进行处置,抢险救援人员从接到电话报告到事故现场时间不得超过10分钟。(三)本预案的执行和检查1.总台服务员、楼层服务员、维修工、酒店经理和各级负责人、必须熟悉本预案内容。其他员工应了解本预案。2.本预

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