精选优质文档-倾情为你奉上物流信息管理期末重点第一章 绪论1. 如何解释信息的真伪性？说明在什么情况下可能出现伪信息。（简答）信息有真信息和伪信息，即真实信息和虚假信息之分。伪信息的产生一般有3种形式，片面的理解和没有与环境联系起来的错误理解，信息在传递过程中造成信息损失或受到“噪声”干扰，信息发出者发出了片面或错误的信息。2. 物流信息的作用有哪些？（简答）（1） 物流信息有助于物流行动各环节之间的相互衔接（2） 物流信息有助于物流各环节之间的协调与控制（3） 物流信息有助于物流管理和决策水平的提高3.物流信息化（名词解释）物流信息化是指利用先进的信息技术处理、整合企业内部的物流业务流程，使企业物流向规模经营和网络化运作的方向发展，实现企业内外信息资源共享和有效利用。物流信息化表现为物流信息的商品化、物流信息收集的数据库化、物流信息处理的电子化和计算机化、物流信息传递的标准化和实时化、物流信息存储的数字化、物流信息生成的自动化以及物流信息的网络化等。对一个企业来说其物流信息化应包括：物流信息网络化、物流过程信息化、 物流管理
