海景大酒店学习心得(共4页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上海景大酒店学习心得通过数日的海景视频学习,使我更深的领悟到了,十年磨一剑的内在含义,海景,正是通过十八年的摸打滚爬,几经历练,日复一日在循环往复、螺旋上升中渐形了自己独特的企化特色,海景的学习,对于我来说像是在事业的十字街头认准的坐标,找准了方向。海景的管理理念,经营模式,用人法则引领着酒店行业疾步如飞的迈向国际化的领域,海景大酒店的“亲情一家人”、“视客人为亲人”做的是那么的自然、那么的专注、那么的贴切、那么的为善、那么的平易近人,那么的深入人心。海景,值得学习,海景,得以受用。一、 海景大酒店值得我们学习的地方1, 企业文化无处不在在海景企业文化作为酒店的座右铭深入人心,文化作为酒店的风向标始终引领着酒店每一寸肌体的蓬勃向上,酒店中每个部门的通道里都在张贴着企业文化和企业制度,随时随地的在向员工灌输着企业的理念和文化。每周、每月的定期一次进行企业文化和管理能力提升的培训;各部门、班组每周都会有相应的企业文化培训,另外在员工通道的宣传栏中每周或每月定期更换理念和警示语,更换上墙的理念本周或本月班组必须组织培训、学习,酒店管理者

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