电信客服中心新员工入职测试题答案(共4页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上电信客服中心新员工入职测试题姓名： 手机号码： 序号：第一部分：电信基础知识(共100分)一、 选择题（12道，每题5分，共60分）1、电信的缴费途径有（ ）A、营业厅B、网上营业厅C、充值卡D、银行E、邮政网点2、电信形象代言人是谁（ ）A、邓超 B、李开复 C、葛优 D、林俊杰3、请问保定的区号是多少（ ）A、0335 B、0311 C、0312 D、03154、请问中国电信的手机号码号段有哪些？（ ）A、153 B、189 C、186 D、188 E、133 F、1345、请问电信的宽带从哪个网站测速?（ ）A、互联星空 B、燕赵星空 C、互动视界 D、新浪网6、请问下列哪些是中国电信的品牌？（ ）A、如意通 B、新时空 C、我的E家 D、商务领航 E