2021售后客服半年工作总结五篇 商品是否有售后服务在如今这个年代已经成为了衡量一个商家的标准,没有售后服务的商家不管质量再好也是没用的,由此可见售后的重要性,下面就是我给大家带来的2021售后客服半年工作总结.五篇,希望能帮助到大家! 2021售后客服半年工作总结.一 众所周知,目前xx的4S店如雨后春笋般迅速增长,随之人们消费观念的越来越理性及成熟,对要求也越来越高,4S店售后服务上半年工作总结及下半年工作计划。弹指一挥间,转眼间半年过去,在过去半年中我们看到了市场经济的残酷性,作为娄底宇森汽车 销售有限公司也在经受着市场的严峻考验,但我别克售后部顶住压力在公司领导及全体干部员工共同努力下仍较好的完成上半年各项工作任务。 以下是我对我部20xx年上半年业绩的的分析报告: 一、别克售后的经营状况 20xx年别克售后的年终任务是xx万,截止20xx年6月底我们实际完成产值为xx元,完成全年计划的xx%,与年初的预计是基本吻合的。 其中总进厂台数为xx台,车间总工时费为xx元(机修:xx元,钣