礼仪与仪容仪表(共11页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上截止今天我来真的也是半个月的时间,跟着大家一起学习成长,大家也在积极备战我们产业的目标全州化,所以了我们开始做一个企业的内训,从礼仪仪容仪表开始,我们一起学习,有则改知无则加勉,提升自己的综合素质,所带来的连环效应工作中:只有我们进行综合能力提升,顾客满意致企业有收益,我们物质薪资及精神能量效应越来越丰富。生活中:精气神中国有句古话,想信大家都听说过”有礼走遍天下,无礼寸步难行”,生活中常见的吃饭上下席,我们服务行业迎接客人等规矩这叫礼仪,国有国法家有家规,所以服务行业也有它最基本的规则与要求.一个好的职业形象很多时候会带给我们意想不到的收获.他是日常生活的行为,也是待人处理的态度,是一种素质涵养的体现.礼仪是非常有系统的,一个行业的标准,今天我们有针对性的讲一下这一点,从五个方式进行,讲给您看,做给您看,请您来做,从旁指导,鼓励赞美.中国有着礼仪之邦的盛名,古代的民俗礼节它的发端来自餐饮文化,所谓民以食为天,一天三顿,吃饭的时候会有许多礼节,因为作为我们餐饮行业的从业人员对客户的服务也是相当重要的,它有规范与标准,有系统有流程

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