精选优质文档-倾情为你奉上管理人员岗位职责1 严格执行保密制度，严禁外泄企业商业机密、资料及相关信息；2 协助中心主任做好业务承接及拓展工作，参与市场信息的收集、分析，做好业务信息的跟踪处理；收集、整理各种维护基础资料，做好合同谈判的基础资料收集及数据分析工作；3 负责维护质量的监督检查和各项安全工作，确保相关KPI指标达标；4 拟定维护项目日常维护作业计划、通信应急保障预案，日常维护质量及安全控制措施，灵活调度人员、工具、仪器仪表、备品备件、车辆、材料等资源，按计划开展维护工作；5 组织拟定维护作业的操作流程、作业规范标准以及基本操作指南；6 负责维护业务沟通、报表分析等事务的处理以及线路、配套设施的系统保障、故障处理及测试；7 负责维护作业中所涉及的管理方、作业现场业主方等各方面沟通协商，确保维护项目的顺利实施；8 负责拟定员工培训方案，组织开展各种内部培训，开展维护经验交流，提高员工的岗位技能；定期开展应急演练活动，组织各类维护劳动竞赛，推进维护技能练兵工作；9 负责每月组织召开质量分析会，收集日常维护质量，障碍处理、安全事故等方面
