精选优质文档-倾情为你奉上市场营销1:市场营销的核心:交换的产生需具备以下五个条件:至少有两方每一方都有被对方认为有价值的东西每一方都能沟通信息和传递物品每一方都可以自由接受每一方都认为与另一方进行的是适当交换。2:市场营销的职能:交换职能,物流职能,辅助职能。3:交易与交换的区别一次交易包括实质内容有:包括有两个以上交换事物双方同意的条件协议时间地点。4:市场营销的研究方法有:产品研究法,机构研究法,职能研究法,历史研究法。5:效用是指产品满足人们的能力的表现形式是欲望。6:企业在进行战略控制时,可以运用市场营销审计这一工具:市场=顾客=用户市场=人口+购买力+购买欲望7:市场营销管理人员首要任务是:发现评价市场机会。8:市场营销管理实质是需求管理。9:巨能失败的主要原因:目标市场选择分析不深入,在顾客总价值中最重要因素是产品价值。10:充分需求是目标需求水平与预期一致。11:生产观念有三个要点:最古老的观念之一生产观念是在卖方市场下产生的生产观念。12:市场营销管理哲学的内容:生产观念,产品观念,