精选优质文档-倾情为你奉上装饰公司管理制度装饰公司管理制度(一):装修公司管理制度参考第一级 客户登记设计师对来访客户做详细询问,填写规范客户登记表,确保与客户相关数据的采集完整、准确。第二级 设计审核每一套设计图纸,均须有审核及客户认可签字,确保设计合理,图纸准确。第三级 设计师进行全程服务设计师不仅仅在施工前向客户带给满意的咨询及设计服务,而且在开工后施行全程跟踪服务,即每个工地至少去三次。第四级 项目经理与客户一道实施逐步质量认定制度工程进展中的每一步,项目经理应与客户做逐步质量认定,发现问题,及时改正。第五级 工程巡检逐家巡回检查工程巡检对每一个工地的施工状况做巡回检查,对所存在问题及时解决,确保施工按期、按质进行。第六级 工程部主管抽查工程部主管对在施工程做必须比例抽检,防止遗留问题发生。第七级 客服部电话回访客服人员透过电话回访,征询客户意见,对客户提出的问题迅速报
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