2021医院收费员个人年终工作总结.docx

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2021医院收费员个人年终工作总结 作为收费员这个岗位,每天需要面对不同的面孔,其实收费员的工作不只是收好钱,收费员不仅代表着医院的形象,同时也要时刻维护医院的形象。下面就是我给大家带来的2021医院收费员个人年终工作总结.,希望能帮助到大家! 2021医院收费员个人年终工作总结.一 2021年就快结束,回首2021年的工作,在硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的2021年就伴随着新年伊始即将临近。 我对自己收费处的工作做了如下回顾: 在外人眼中,收费处的工作相对于其它科室似乎轻松了许多,它无外乎是整日坐在微机前机械的重复着一收一付的简单操作,似乎既无需很高的技术含量,也不必承担性命之托的巨大压力。然而,工作以来的亲身经历使我深深体会到,科室工作无小事,于细微处见真功。透过收费处这小小的窗口,我们代表的是整个医院的形象,正是通过我们的工作搭建起了医患之间沟通、交流的一座平台。因此,如何以方便患者、服务患者为荣,如何不断提高工作效率,如何在细微之处构建起和谐的

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