精选优质文档-倾情为你奉上竞赛考核指标一、IT承载网网管系统应用水平考核指标每月5日对上月运行情况评分一次，满分100分，以各月得分平均值作为最终得分。具体评分标准如下：1、 告警事件确认率（占20分）以月为单位进行考核，每月满分暂以20分计，考核告警事件确认率，事件产生后各地市网络管理员登陆网管系统对事件进行确认，严重告警处理时限3小时、主要告警处理时限5小时、次要告警处理时限6小时。确认率为100%得20分，每低于2个百分点扣2分，扣完为止。2、告警事件清除率（占30分）以月为单位进行考核，每月满分暂以30分计，考核告警事件清除率，事件产生后各地市网络管理员登陆网管系统对事件清除。清除率为本月各地市已经清除的事件量除以本月事件总量，每月19日17点统计，统计上月20日到本月19日一个月的事件清除率。清除率率=97%得30分，每低于2个百分点扣3分，扣完为止。3、 系统使用情况考察（占15分）以日为单位进行考核，各地市网络管理员需要每个工作日至少登录系统一次对主要网络设备的性能数据进行巡检，每月20日省公司出具考核结果、对上月20
