精选优质文档-倾情为你奉上 营销部规章制度一、营销部职责及工作流程有优良的思想品质，良好的职业道德和业务技能。忠于职守，尊重上司，团结同事，有责任心和上进心，以殷勤礼貌，迅速主动的工作态度为顾客服务。满足营业时间内所有客人的服务要求提供优质高效的服务，给公司树立良好的企业形象，处理投诉以及老客人的巩固，新客户群体的开拓，场内气氛的烘托和强烈的拼台促销意识。1、 营销经理19:30打卡上班，班前换好工装、佩戴好工牌对讲机。2、 19:30经行班前例会，会后进行客户联系工作，打电话问候或短信祝福。3、 营业中营销经理应在巩固好自己的客户的同时，积极的发展新客源，认真填写散客记录本。4、 配合歌手唱歌，带动好所在卡台的气氛。5、 每月必须学会两种以上的手势游戏，所培训的气氛舞蹈必须得会，配合现场的集体舞气氛。6、 营销经理不得恶意抢客，一经发现严厉处罚。7、 赠送不得在非自己定位的卡台上重复赠送。8、 中途配合促销部工作人员、服务员进行二次促销。营销部制度二、考勤制度1、 按时上下班，上班
